Iasmin, a IA que atende como um ser humano e vende como uma máquina.
Esta é a CRC invisível que você sempre quis: que responde em menos de 10 segundos, que supervisiona como se fosse um ser humano, só que em uma escala de 24h por dia, 7 dias por semana, sem férias nem feriado. E ainda por cima não te deixa esquecer nada, não pede 13º, não fica irritada e consegue agendar até 50% dos leads que chegam do tráfego, quando auxiliada por uma atendente humana.
Apenas 10 vagas
Estudo de caso IBS
Paciente se emociona e chora com o atendimento carinhoso da nossa mesma secretária IA (na versão beta, chamada de Júlia).
Mais de 50% de agendamento quando a Iasmin trabalha com as CRCs na IBS
A Iasmin trabalha o dia todo na clínica, ajudando nossas secretárias humanas. Ela se parece tanto com nossas CRCs, que os pacientes chegam à clínica querendo conhecer pessoalmente a nossa IA de atendimento.
Outros atendimentos da Iasmin:
Para quem é a Iasmin?
A Iasmin ainda NÃO é para você que:
- Fatura menos de 90 mil;
- Investe menos de R$2.500 no tráfego pago;
- É fechado para inovação e não quer ser um dos primeiros a usar as novas tecnologias.
A Iasmin é para você que:
- Investe mais de R$3.000 em tráfego pago, mas o comercial não agenda como deveria;
- Já faz parte da Sala Black ou tem interesse em entrar;
- Tem dificuldade para encontrar uma boa CRC e treiná-la;
- Sabe que o mercado muda e, se não mudar também, vai ficar pra trás.
Agora, pare e pense… Com apenas mais 10% de agendamento, o seu faturamento dobra:
E se você dobrar a sua taxa de agendamento, o que acontece? O seu faturamento vai às alturas!
Mas por que raios a IA agenda tanto assim?
Porque ela consegue reconhecer emoções e melhorar a cada atendimento;
Porque ela responde na hora, sem deixar que o contato espere e pense demais;
Porque ela consegue atender não apenas 1, mas vários pacientes de uma só vez;
E as pesquisas comprovam:
O paciente que chega do Facebook é cada vez menos paciente.
Sim, se você não responde rápido e tira todas as dúvidas, ele pode logo chutar o balde e preferir uma outra clínica. De acordo com a IBM, 53% das pessoas que compram online sentem vontade de abandonar a compra se não encontrarem uma resposta rápida para sua dúvida; Já 73% afirmam que responder com rapidez é a coisa mais importante que uma empresa pode fazer para ter um bom atendimento online.
Isso quer dizer que o mercado está cada vez mais exigente. As pessoas são mais imediatistas, e não aceitam um atendimento de baixa qualidade. Ou seja, o tempo que você demora para responder faz o paciente pensar no seu concorrente. Portanto, responda na hora! Tire todas as dúvidas e, finalmente, conduza-o para a avaliação. Senão, ele perde a paciência, e você… fica sem o paciente!
IBM CORPORATION. Digital customer care in the age of AI: energy service providers must adapt to rising customer expectations. Armonk, NY: IBM Corporation.
O comercial do futuro não deixa nada para amanhã.
Rápido para responder
Rápido para se conectar
Rápido para agendar
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Contrate a Iasmin, a sua IA de agendamento
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Perguntas frequentes
A IA vai substituir as minhas CRCs?
A Iasmin é feita para multiplicar os resultados humanos. Ela só vai substituir aquela CRC ruim, preguiçosa, que chega atrasada, sem sangue no olho para trazer resultados. O mais recomendado é trabalhar com apenas a sua melhor CRC junto da Iasmin, em vez de um time comercial com duas, três ou mais CRCs.
O agendamento vai direto pro Clinicorp?
Não, mas ela integra com o Google Agenda. Para transferir esses dados para outra plataforma, como o Clinicorp, a CRC precisa fazer essa tarefa manualmente. Mesmo assim, o tempo da sua equipe ainda é extremamente otimizado.
Quanto tempo leva para implementar na minha clínica?
Em até 7 dias, após o pagamento.
A IA afasta os pacientes?
A IA só afasta o paciente quando ela parece um robô. A Iasmin foi treinada para se aparecer o máximo possível com um ser humano, ao ponto de ter feito uma paciente chorar no WhatsApp. Ou seja, os pacientes amam a Iasmin!
E se agendar dois clientes para o mesmo horário?
Não há problema, pois, na IBS às vezes chegamos a agendar dois ou até três pacientes no mesmo horário. Alguns faltam (e colocamos no funil automático de faltoso), e outros pedem para remarcar.
Consigo programar horários específicos para a IA trabalhar?
Sim, você pode programá-la para atender apenas fora do horário comercial, se desejar.